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Inside Sales Manager / Leadgenerierung und aktiver Kundenkontakt (m/w/d)
Jetzt bewerbenAnton Kern GmbH
vor 4 Tage
- Deine Aufgabe bei KERN
- Als Mitarbeiter in unserem Vertriebs-Innendienst stärkst du die Verbindung zwischen unseren Kunden und unseren Produktspezialisten.
- Du betreust Kunden überwiegend telefonisch und per E-Mail, erkennst Bedarfe, generierst qualifizierte Leads und sorgst dafür, dass Angebote und Vertriebschancen konsequent weiterverfolgt werden.
- Dabei geht es nicht um anonyme Callcenter-Telefonie. Du baust echte Kundenbeziehungen auf und begleitest Zahnarztpraxen vor, während und nach ihrer Investition.
- Deine Aufgaben:
- Du analysierst gemeinsam mit unseren Spezialisten vorhandene Kundendaten und erkennst neue Vertriebschancen.
- Du kontaktierst Bestandskunden aktiv per Telefon und E-Mail.
- Du qualifizierst Kundenbedarfe und generierst Leads für unsere Spezialisten.
- Du fasst offene Angebote verbindlich und systematisch nach.
- Du vereinbarst Beratungstermine und bereitest wichtige Kundeninformationen für die zuständigen Ansprechpartner vor.
- Du entwickelst einen strukturierten After-Sales-Prozess und setzt diesen konsequent um.
- Du kontaktierst Kunden nach dem Kauf, erkundigst dich nach ihrer Zufriedenheit und erkennst weiteren Unterstützungsbedarf.
- Du begleitest Kunden zuverlässig vor, während und nach dem Kauf.
- Du nimmst Kundenanfragen und Aufträge entgegen und koordinierst die nächsten Schritte.
- Du erstellst nach entsprechender Einarbeitung auch Angebote, insbesondere im Bereich Praxiseinrichtung.
- Du dokumentierst Kundenkontakte, Verkaufschancen und Wiedervorlagen sorgfältig.
- Du begleitest gelegentlich Beratungsgespräche in unserer Ausstellung, um unsere Produkte und Kunden noch besser kennenzulernen.
- Für uns zählt nicht nur dein Lebenslauf. Entscheidend ist, dass du Lust auf Vertrieb hast und gerne Verantwortung übernimmst.
- Du passt zu uns, wenn du:
- gerne und viel telefonierst
- offen und sicher auf Menschen zugehst
- für Vertrieb und Kundenkontakt brennst
- Chancen erkennst und konsequent weiterverfolgst
- verbindlich, freundlich und hartnäckig sein kannst
- selbstständig und strukturiert arbeitest
- Vereinbarungen und Wiedervorlagen zuverlässig einhältst
- gerne im Team arbeitest und unsere Spezialisten aktiv unterstützt
- bereit bist, dich in unsere Produkte und die Dentalbranche einzuarbeiten
- sehr gut Deutsch sprichst und schriftlich sicher kommunizierst
- Eine kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrung im Vertrieb, Kundenservice oder Vertriebsinnendienst ist von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung.
- Auch engagierte Berufseinsteiger und Quereinsteiger mit echtem Vertriebswillen sind bei uns willkommen.
- Branchen- oder Produktkenntnisse im Dentalbereich erwarten wir nicht. Unsere Spezialisten arbeiten dich Schritt für Schritt ein.
- Eine aktive Vertriebsposition mit direktem Kundenkontakt
- Viel Raum, um eigene Ideen einzubringen und Vertriebsprozesse mitzugestalten
- Eine intensive Einarbeitung in unsere Produkte und Leistungen
- Direkte Zusammenarbeit mit erfahrenen Produktspezialisten
- Kurze Entscheidungswege in einem familiengeführten Unternehmen
- Langfristige Kundenbeziehungen statt anonymer Massenvertrieb
- Ein vielseitiges Produkt- und Leistungsspektrum rund um die Zahnarztpraxis
- Ein fester Arbeitsplatz in unserem Unternehmen in Würzburg
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